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Última actualización: 10 de octubre de 2026 · English version
En pocas palabras
Las herramientas funcionan por completo en su navegador. Sus comparaciones de tono, marcas y configuración nunca salen de su dispositivo. Solo tratamos los datos necesarios para vender y restaurar la versión completa.
Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos es Tinnitus Sounds (TinnitusSounds.com), un negocio que opera desde los Estados Unidos. Contacto: support@tinnitussounds.com.
Lo que se guarda solo en su dispositivo
- Su configuración, las marcas del barrido y los tonos guardados, en el almacenamiento local de su navegador.
- Su código de desbloqueo de la versión completa y su idioma, también en el almacenamiento local.
Nosotros no recibimos esta información. Si borra los datos de su navegador, se elimina.
Cuando compra
El pago lo procesa Stripe, que recaba su correo electrónico, sus datos de pago y su país de facturación conforme al aviso de privacidad de Stripe. En nuestra cuenta de Stripe podemos ver su correo, el monto, la fecha y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta. Usamos esos datos solo para administrar su suscripción, restaurarla en otros dispositivos, hacer reembolsos y responder sus correos. Nunca vemos el número completo de su tarjeta.
Lo que no hacemos
- No usamos rastreadores publicitarios, y no vendemos ni compartimos su información.
- No hay cuenta ni contraseña.
- No recabamos datos de salud. El tono de sus acúfenos se queda en su dispositivo.
Alojamiento y estadísticas
El sitio está alojado en Cloudflare, que procesa datos técnicos comunes, como direcciones IP, para entregar las páginas y bloquear ataques.
Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que nos muestra totales como páginas vistas, países y tipos de dispositivo. No usa cookies, no lo identifica y no lo sigue a otros sitios web.
Transferencias
Stripe y Cloudflare son empresas de los Estados Unidos, por lo que los datos de pago y los datos técnicos se tratan allí. Solo se comparten para los fines descritos arriba.
Sus derechos
Puede pedirnos acceso a los datos de compra que tenemos sobre usted, su rectificación o su cancelación, u oponerse a su uso (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento. Escriba a support@tinnitussounds.com desde el correo con el que compró y le responderemos. Conservamos solo los registros que debemos guardar por motivos fiscales y contables.